בעל עסק שלא יודע למכור פשוט מהמר על העסק שלו. למה הכוונה: רוב בעלי העסקים משקיעים בשיווק פרסום כדי להביא לקוחות מתעניינים לעסק, רק אין להם מושג מה לעשות ברגע שהלקוח משאיר פרטים. מוזר, נכון? מחקר שנעשה לאחרונה בקרב אלפי בעלי עסקים קטנים ובינוניים בארה"ב,
בדק עד כמה שיווק בלבד מספיק כדי להצליח לנהל עסק ריווחי לאורך זמן.
המחקר התייחס למגוון עסקים בכל מיני תחומים וגדלים חוץ מחנויות אינטרנטיות כמו איביי או אמזון ששם תהליכי הקנייה שונים לגמרי.
בדקו 3 קבוצות:
1. בעלי עסקים שלא מוציאים דולר על שיווק ופרסום. – מאמינים שהלקוחות יגיעו רק מפה לאוזן.
2. בעלי עסקים שמשקיעים עשרות אלפי דולרים בשנה רק על שיווק ופרסום – מאמינים שזה יספיק לגרום ללקוחות להגיע ולשלם.
3. בעלי עסקים שמוציאים גם על שיווק וגם על לימוד ואימון מכירות. במטרה: לשפר את אחוזי סגירת העסקאות. ברור להם שככל שאחוז סגירת העסקאות יגדל, הם יצטרכו להוציא פחות כסף על שיווק ופרסום.
מבין שלושת הקבוצות, קבוצה 2 - היא הקבוצה שרוב המשתתפים מנהלים עסקים מצליחים, יציבים וריווחים.
מה שהיה מעניין זה לראות מה קורה בין הקבוצה הראשונה לשנייה.
אחוז גבוה של עסקים שנסגרו, מגיע דווקא מתוך הקבוצה השנייה, שמשקיעה בשיווק.
ולא בקרב חברי הקבוצה הראשונה שלא מרוויחים הרבה אבל גם לא מוציאים הרבה כסף על בסיס קבוע.
ברור שאם מוציאים כסף על שיווק ולא יודעים:
1. מה באמת מוכרים (בשפה שהלקוחות המשלמים יבינו)
2. איך לסגור את העסקאות.
3. אי לתמחר בצורה רווחית.
4. מה עושים כשהלקוח שואל שאלות מלחיצות.
הסיכוי להצליח להחזיר את ההשקעה של עלויות השיווק, היא אפסית ועוד לא התייחסתי לסיכויים להרוויח.
מה הטעם לשווק את העסק, כשאתם יודעים, עמוק עמוק בתוך הלב….
שאתם לא ממש יודעים להסביר מה אתם מוכרים?
ובשיחת הטלפון הראשונה, אתם פשוט תהרסו את הסיכוי שהלקוח יקנה מכם....
זו לא בושה להודות שלא יודעים משהו ולבחור ללכת ללמוד.
הבושה הגדולה היא לדעת מה לא יודעים ולא לעשות שום דבר בשביל לשפר את זה.
אם אתם לא יודעים איך לסגור יותר עסקאות
ואתם ממשיכים להשקיע בשיווק (שכנראה לא מתאים לכם)
אתם יוצרים מצב בלתי הגיוני ובלי שתשימו לב תמצאו את עצמכם בבור עמוק מאד.
אבל ה לא חייב להיות ככה. אתם רק צריכים לקחת החלטה שאתם רוצים ללמוד למכור וכל התמונה תשתנה מקצה לקצה.
רוצים ללמוד סוף סוף איך לסגור עסקאות גם בטלפון?
דברו איתי ותראו איך תוך חודש וחצי בלבד!
המצב הכלכלי בעסק שלכם משתנה באופן דרמטי.